Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

Esta página explica quais informações o site da New Way Máquinas coleta, para que são usadas e quais direitos você tem sobre seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados podem ser informados

O formulário de contato do site solicita, quando você opta por preenchê-lo: nome, empresa, cidade e estado, telefone, máquina de interesse, aplicação pretendida e uma mensagem livre. O preenchimento é voluntário — o formulário não pode ser enviado sem os campos marcados como obrigatórios (nome, cidade e estado, telefone e máquina de interesse).

2. Como esses dados são utilizados

O site não possui um servidor próprio de recebimento de formulários. Ao clicar em "Enviar para o WhatsApp", os dados preenchidos são organizados em uma mensagem de texto e o WhatsApp é aberto diretamente no seu dispositivo (aplicativo ou WhatsApp Web), já com essa mensagem pronta para envio. O site não armazena, não transmite a nenhum banco de dados e não tem acesso posterior a essas informações — elas só chegam à New Way se você efetivamente enviar a mensagem pelo WhatsApp.

Da mesma forma, os botões e links de e-mail (mailto:) apenas abrem o aplicativo de e-mail já instalado no seu dispositivo, com o destinatário preenchido — o envio da mensagem é uma ação sua, feita fora do site.

3. Uso do WhatsApp

A partir do momento em que você envia uma mensagem pelo WhatsApp, a conversa passa a ocorrer diretamente entre você e a New Way Máquinas, dentro do aplicativo WhatsApp, sujeita aos termos e à política de privacidade do próprio WhatsApp/Meta. A New Way utiliza essas conversas exclusivamente para prestar atendimento comercial e técnico.

4. Ferramentas de análise e cookies

No momento, este site não utiliza ferramentas de análise de tráfego como Google Analytics ou Google Tag Manager, nem pixels de rastreamento de redes sociais (como o Pixel da Meta), e não define cookies próprios de rastreamento ou de publicidade. Caso alguma dessas ferramentas venha a ser adotada no futuro, esta política será atualizada antes da mudança entrar em vigor, informando a finalidade e como desativá-la, quando aplicável.

5. Armazenamento e proteção dos dados

Como o formulário de contato não envia dados a um servidor, não existe um banco de dados de visitantes mantido pelo site. As únicas informações pessoais que a New Way passa a ter são as que você mesmo envia pelo WhatsApp ou e-mail, que ficam armazenadas nesses respectivos aplicativos e são tratadas com confidencialidade, sendo usadas apenas para dar andamento ao seu atendimento comercial ou técnico.

6. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você pode solicitar à New Way, a qualquer momento:

confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
acesso aos dados que a empresa eventualmente tenha sobre você;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
exclusão dos dados tratados a partir do seu consentimento;
informação sobre com quem seus dados foram eventualmente compartilhados;
revogação do consentimento e encerramento do atendimento, quando aplicável.

7. Canal de contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer os direitos listados acima, fale com a New Way pelo e-mail comercial@newwaymaquinas.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (41) 98512-9080.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na forma de atendimento. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.